Desde hace casi 10 años, la Sra. Schramm, profesora de nuestra escuela, trabaja como asesora y profesora de enlace y hasta ahora ha discutido todos los problemas relacionados en muchas conversaciones personales, a menudo largas, con los alumnos, los padres y los colegas afectados, ha buscado posibles soluciones y ha acompañado la resolución de los problemas. Esto debe seguir siendo así.

No obstante, los alumnos han decidido crear este buzón de sugerencias para dar peso a sus voces cuando, en un principio, tienen miedo de pedir ayuda a un adulto pero siguen necesitando apoyo. Este buzón se vacía a intervalos regulares y todas las preguntas, preocupaciones y necesidades, pero también las sugerencias, reciben una solución, aunque los usuarios del buzón de sugerencias también pueden actuar de forma anónima.

Es una suerte que, además de la asistencia personal, sea posible esta forma de reenviar los problemas. Sin embargo, al final, una palabra personal suele ser mucho más útil, porque en una conversación mutua se puede forzar sobre todo la identificación de las causas. Pero depende de cada estudiante la forma que elija para obtener ayuda y apoyo para superar sus preocupaciones. La información del buzón de quejas es, sin duda, el impulso para seguir actuando.

Con esto en mente, queridos estudiantes, no tengáis miedo de hacer un uso activo de esta oferta de ayuda.